社外人材によるオンライン1on1サービスを提供するエール株式会社の代表取締役である櫻井将氏の書籍タイトル。コミュニケーションの基本は「聴く」ことであり、「まず」「ちゃんと」「聴く」ことによる効能を示した一冊。ネーミング、キャッチコピーに加えて、編集協力として内容の精査も行った。